De novo, e mais uma vez. Sim, aquela cena detestável de ver a esteira de bagagens vazia aconteceu de novo: no vôo de ida e de volta da United Airlines.NA IDA
Além do atraso de 24 horas, foram retiradas algumas barrinhas sem glúten da mala da minha mãe. Ridículo, Nem sequer faz sentido. Era a garantia dela caso não pudesse comer na rua.
Bom, além de ratificar a fama por extravio de bagagem da companhia gostaria de acrescentar alguns comentários: Nosso roteiro era BsB-CGU-WAS-TOR. Esse pinga pinga foi devido a escolha pela menor tarifa áera. Enfim... De Washington-Dulles deveríamos ter partido às 8:00 da manhã mas devido à baixa neblina o vôo foi cancelado. Acredite, nos encaixaram no último vôo daquele dia às 10 horas da noite!!!! Ficamos parados naquele terminal por 14 horas seguidas sem nenhum auxílio alimentação ou sala de espera.
Quando questionados, a funcionária nos informou que a companhia só oferece apoio ao cliente quando o motivo do cancelamento é mecânico e quando só existe vôo disponível para o dia seguinte. Nossa que alívio ein... pelo menos assim a gente não tem que dormir no chão do aeroporto, né?! Pelo menos aqui no Brasil o auxílio refeição é a partir de 4 horas de atraso.
A mala do Luciano veio detonada. Tão estragada, que a colocaram dentro de um saco plástico da própria companhia. Mais um processo por danos... Parece que vai ser um a cada viagem. Ok. A grande contradição dessa história é a United é a companhia que tem a maior tarifa da taxa de embarque...